1. С чем связана такая низкая цена? Часы поддельные/реплика? Восстановленные или отремонтированные? Бывшие в употреблении?

Пожалуй, самый частый вопрос. 

Ценообразование связано с нашей ценовой политикой - работаем с небольшой наценкой на обороте

Мы занимаемся только абсолютно новыми оригинальными часами. У нас нет ни подделок, реплик, отремонтированных или б/у часов. Ни одни часы не выставлены на витрину, поэтому они все в идеальном состоянии

2. Могу ли я посмотреть заказ до оплаты?

Конечно. Все заказы отправляются без предоплаты, как по Москве так и по России. Перед оплатой вы можете посмотреть, проверить, пощупать, примерить. Если товар Вам не подошел, просто верните его сотруднику транспортной компании ничего не оплачивая.

3. Нужно ли оплачивать доставку по Москве, если часы мне не понравились?

Если Вам привезли часы согласно Вашему заказу, а по субъективным причинам они Вам не нравятся, то ложный вызов курьера 400 руб.

В случае, если Вы обнаружили какой-либо дефект, то оплачивать ложный вызов не нужно

4. Мне срочно нужны часы, сегодня. Что мне делать?

Экспресс-доставка день-в-день при оформлении заказа до 15:00 – 500 рублей.

5. Можно ли привезти на выбор несколько моделей часов?

Можно, но по дополнительной договоренности с менеджером и не более 2 моделей. Данная услуга стоит 400 руб  и действительна только в Москве. Если же из привезенных часов Вам никакие не понравились или не подошли, то вы оплачиваете стоимость услуги в размере 500р.

6. Что нужно для обращения в сервисный центр?

Достаточно правильно заполненного гарантийного талона (дата, подпись продавца, подпись покупателя, штамп, артикул модели).

7. Есть ли гарантии, что часы настоящие и как это проверить?

За все время существования нашей компании мы никогда не занимались и не будем заниматься копиями или поддельными часами. Наша репутация намного важнее. Вы можете назначить встречу с курьером в любом официальном сервисном центре (Вятская, 27 и Марксистская, 20) и попросить мастера проверить часы на подлинность.

8. Где приобрести ремень (корпус, застежку, новое стекло и т.п.)?

Интернет-магазин sportcasio.ru не занимается продажей комплектующих элементов для наручных часов (ремешков, корпусов, застежек и т.п). Для заказа комплектующих просьба обращаться в специализированные сервисные центры, телефоны и адреса которых указаны в сопроводительной документации к часам.