Гарантия на все часы 2 года

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантия вступает в силу с момента продажи часов покупателю и заполнения гарантийного талона.
В гарантийном талоне, оформляемом в момент покупки изделия, указан сервисный центр, в который нужно обращаться в случае обнаружения неисправности. Чтобы воспользоваться правом на гарантийное обслуживание, при обращении в сервисный центр покупатель должен иметь при себе гарантийный талон.

Не является дефектом:

  • разрядка элемента питания, установленного заводом-изготовителем
  • естественный износ ремешка, корпуса, кнопок, головок часов, истирание покрытия в процессе эксплуатации
  • рассогласование часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне
  • отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне
  • люфт часовой и минутной стрелок в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне
  • отклонение среднесуточной точности хода в пределах величины, указанной в инструкции и гарантийном талоне

Обращаем Ваше внимание, что, хотя разрядка элемента питания не является дефектом, для его замены необходимо обращаться только в авторизованные сервисные центры из перечня в гарантийном талоне. Это исключит поломку часов в результате неквалифицированного вскрытия и лишения права на гарантийный ремонт в дальнейшем.

Гарантия не распространяется на:

  • Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации:
  • следы ударов и механические повреждения - вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки, разбитое или треснувшее стекло и любое нарушение целостности оформления
  • следы неквалифицированного вскрытия или попытки ремонта: царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания, неправильно установленная прокладка задней крышки и т. п.)
  • следы воздействия на изделие высоких (выше +50 градусов Цельсия) или низких (ниже -20 градусов Цельсия) температур.
  • Повреждения (внутренние или внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: разбитое или выпавшее стекло, трещины,
  • Повреждение часов водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением "Water resistance" и "Water resistance 30m" не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, пока часы находятся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания с аквалангом, маркируемых на крышке словом «DIVER»);
  • Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и ее пары, растворители пластиков и т. п.;
  • Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых;
  • Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок владельцем часов в период между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).

В случае, если Вы из другого города и у Вас нет возможности отнести часы в сервисный центр, то обратитесь в наш магазин. Мы оформим накладную СДЭК, по которой Вы можете сдать Ваши часы в любое ближайшее отделение СДЭКа или, если отделения нет, то оформим забор курьером. Все транспортные расходы оплачивает магазин. Вам ничего платить не придется.

Если сервисный центр не сможет устранить неисправность, то Вам будет предложено оформить возврат денег или обмен на другую модель